Платон», система, РОССИЯ - Деловой квартал

Анализ сайта

Последние события

u0414u043bu044f u043fu043eu043bu0443u0447u0435u043du0438u044f u0441u0441u044bu043bu043eu043a u0435u0441u0442u044c u043cu043du043eu0436u0435u0441u0442u0432u043e u043fu0443u0442u0435u0439: u043fu043eu043au0443u043fu043au0430 u043fu043bu0430u0442u043du044bu0445, u0440u0430u0437u043cu0435u0449u0435u043du0438u0435 u0433u043eu0441u0442u0435u0432u044bu0445 u043fu043eu0441u0442u043eu0432, u043fu043eu043bu0443u0447u0435u043du0438u0435 u0441u0441u044bu043bu043eu043a u0438u0437 u043fu0440u0435u0441u0441-u0440u0435u043bu0438u0437u043eu0432, u043au0440u0430u0443u0434-u043cu0430u0440u043au0435u0442u0438u043du0433, u00abu041cu0435u0442u043eu0434 u043du0435u0431u043eu0441u043au0440u0435u0431u0430u00bb u0438 u0434u0440u0443u0433u0438u0435. u041fu043eu0434u0431u0435u0440u0438u0442u0435 u043fu043eu0434u0445u043eu0434u044fu0449u0438u0435 u0441u043fu043eu0441u043eu0431u044b u043fu043eu043bu0443u0447u0435u043du0438u044f u0432u043du0435u0448u043du0438u0445 u0441u0441u044bu043bu043eu043a u0434u043bu044f u0441u0432u043eu0435u0433u043e u043fu0440u043eu0435u043au0442u0430

u0415u0441u0442u044c u0432u043eu0437u043cu043eu0436u043du043eu0441u0442u044c u043fu043eu043bu0443u0447u0438u0442u044c u043eu0431u0440u0430u0442u043du044bu0435 u0441u0441u044bu043bu043au0438 u0431u0435u0441u043fu043bu0430u0442u043du043e, u0435u0441u043bu0438 u0434u043eu0433u043eu0432u043eu0440u0438u0442u044cu0441u044f u0441 u0432u043bu0430u0434u0435u043bu044cu0446u0430u043cu0438 u0441u0430u0439u0442u043eu0432 u043du0430 u043eu0431u043cu0435u043d u0438u043bu0438 u0440u0430u0437u043cu0435u0449u0435u043du0438u0435.

hCard u2014 u043cu0438u043au0440u043eu0444u043eu0440u043cu0430u0442 u0434u043bu044f u043fu0443u0431u043bu0438u043au0430u0446u0438u0438 u043au043eu043du0442u0430u043au0442u043du043eu0439 u0438u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u0438, u043eu0441u043du043eu0432u0430u043du043du044bu0439 u043du0430 u0441u0442u0430u043du0434u0430u0440u0442u043du044bu0445 u044du043bu0435u043cu0435u043du0442u0430u0445 u044fu0437u044bu043au0430 (X)HTML. u0421 u0435u0433u043e u043fu043eu043cu043eu0449u044cu044e u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u044bu0435 u0440u043eu0431u043eu0442u044b u0430u0432u0442u043eu043cu0430u0442u0438u0447u0435u0441u043au0438 u043eu0431u0440u0430u0431u0430u0442u044bu0432u0430u044eu0442 u0438 u043eu0431u043du043eu0432u043bu044fu044eu0442 u043au043eu043du0442u0430u043au0442u043du044bu0435 u0434u0430u043du043du044bu0435. u041au043eu043du0442u0430u043au0442u044b u043eu0442u043eu0431u0440u0430u0436u0430u044eu0442u0441u044f u043fu043eu0434 u0441u0441u044bu043bu043au0430u043cu0438 u0432 u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u043eu0439 u0432u044bu0434u0430u0447u0435, u044du0442u043e u0443u043bu0443u0447u0448u0430u0435u0442 u0432u0438u0434u0438u043cu043eu0441u0442u044c u0441u0430u0439u0442u0430.

u041au043eu043du0442u0430u043au0442u044b u0432 u0441u043du0438u043fu043fu0435u0442u0435 u0432 u0432u044bu0434u0430u0447u0435

u041fu043eu0438u0441u043au043eu0432u044bu0439 u0440u043eu0431u043eu0442 u042fu043du0434u0435u043au0441u0430 u043eu0431u0440u0430u0431u0430u0442u044bu0432u0430u0435u0442 u0438u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u044e u0432 u0444u043eu0440u043cu0430u0442u0435 hCard u043eu0434u043du043eu0432u0440u0435u043cu0435u043du043du043e u0441 u0438u043du0434u0435u043au0441u0430u0446u0438u0435u0439 u0441u0430u0439u0442u0430 u0438 u0434u043eu0431u0430u0432u043bu044fu0435u0442 u0435u0435 u0432 u0421u043fu0440u0430u0432u043eu0447u043du0438u043a u043eu0440u0433u0430u043du0438u0437u0430u0446u0438u0439, u043du0430 u042fu043du0434u0435u043au0441.u041au0430u0440u0442u044b u0438 u0434u0440u0443u0433u0438u0435 u0441u0435u0440u0432u0438u0441u044b u042fu043du0434u0435u043au0441u0430. u041fu0440u0438u0441u0443u0442u0441u0442u0432u0438u0435 u0432 u0441u0435u0440u0432u0438u0441u0430u0445 u042fu043du0434u0435u043au0441u0430 u0432u043bu0438u044fu0435u0442 u0438 u043du0430 u043fu043eu043au0430u0437u0430u0442u0435u043bu044c u0418u041au0421 u2014 u0418u043du0434u0435u043au0441 u043au0430u0447u0435u0441u0442u0432u0430 u0441u0430u0439u0442u0430 .

u042du043bu0435u043cu0435u043du0442u044b u0440u0430u0437u043cu0435u0442u043au0438 hCard u0434u043eu0431u0430u0432u043bu044fu044eu0442 u0432 u0442u0435u0433u0438 u0440u0430u0437u043cu0435u0442u043au0438 HTML.

u0418u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u044f u0432 HTML:

u0421 u0438u0441u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u043du0438u0435u043c hCard:

vcard u2014 u043eu0441u043du043eu0432u043du043eu0439 u044du043bu0435u043cu0435u043du0442, u0441u043eu043eu0431u0449u0430u0435u0442 u043eu0431 u0438u0441u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u043du0438u0438 hCard u0432 u0431u043bu043eu043au0435;
fn u0438 org u2014 u043du0430u0437u0432u0430u043du0438u0435 u043eu0440u0433u0430u043du0438u0437u0430u0446u0438u0438;
adr u2014 u0430u0434u0440u0435u0441 u0441u043e u0432u043bu043eu0436u0435u043du043du044bu043cu0438 u0441u0432u043eu0439u0441u0442u0432u0430u043cu0438: country-name u2014 u0441u0442u0440u0430u043du0430, locality u2014 u043du0430u0441u0435u043bu0435u043du043du044bu0439 u043fu0443u043du043au0442 u0438 street-address u2014 u0443u043bu0438u0446u0430, u0434u043eu043c, u043au043eu0440u043fu0443u0441, u0441u0442u0440u043eu0435u043du0438u0435;
tel u2014 u043du043eu043cu0435u0440 u0442u0435u043bu0435u0444u043eu043du0430;
url u2014 u0432u0435u0431-u0430u0434u0440u0435u0441.

u041cu0430u0442u0435u0440u0438u0430u043bu044b:

u0421u043eu0446u0438u0430u043bu044cu043du044bu0435 u0441u0435u0442u0438 u2014 u0434u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du044bu0439 u043au0430u043du0430u043b u0434u043bu044f u043fu0440u0438u0432u043bu0435u0447u0435u043du0438u044f u0430u0443u0434u0438u0442u043eu0440u0438u0438, u0441u0440u0435u0434u0438 u043au043eu0442u043eu0440u043eu0439 u0438 u0432u0430u0448u0438 u043fu043eu0442u0435u043du0446u0438u0430u043bu044cu043du044bu0435 u043au043bu0438u0435u043du0442u044b, u043du0443u0436u0434u0430u044eu0449u0438u0435u0441u044f u0432 u0442u043eu0432u0430u0440u0430u0445 u0438 u0443u0441u043bu0443u0433u0430u0445.

u0413u0440u0443u043fu043fu044b u0432 u0441u043eu0446u0441u0435u0442u044fu0445 u0441u0430u043cu0438 u043fu043e u0441u0435u0431u0435 u0432u044bu0441u0442u0443u043fu0430u044eu0442 u043au0430u043du0430u043bu043eu043c u043fu0440u043eu0434u0430u0436, u043du043e u043eu043du0438 u0435u0449u0435 u0438 u043fu043eu043cu043eu0433u0430u044eu0442 u0441u0430u0439u0442u0443 u2014 u0432u043du0435u0448u043du0438u0435 u0441u0441u044bu043bu043au0438 u043du0430 u0442u0435u043cu0430u0442u0438u0447u0435u0441u043au0438u0445 u0441u0442u0440u0430u043du0438u0446u0430u0445 u0438u043bu0438 u0432 u0433u0440u0443u043fu043fu0430u0445 u043cu043eu0433u0443u0442 u043fu0440u0438u0432u0435u0441u0442u0438 u043du0430 u0432u0430u0448 u0441u0430u0439u0442 u043fu043eu0442u0435u043du0446u0438u0430u043bu044cu043du044bu0445 u043au043bu0438u0435u043du0442u043eu0432. u0421u0441u044bu043bu043au0438 u0438u0437 u0441u043eu0446u0438u0430u043bu044cu043du044bu0445 u0441u0435u0442u0435u0439 u043du0435 u0438u043cu0435u044eu0442 u043eu043fu0440u0435u0434u0435u043bu044fu044eu0449u0435u0433u043e u0437u043du0430u0447u0435u043du0438u044f u0434u043bu044f u043fu043eu043bu043eu0436u0435u043du0438u044f u0441u0430u0439u0442u0430 u0432 u0432u044bu0434u0430u0447u0435 u0438 u043du0435 u043fu0435u0440u0435u0434u0430u044eu0442 u0435u043cu0443 u0432u0435u0441, u043du043e u043au043eu0441u0432u0435u043du043du043e u0432u043bu0438u044fu044eu0442 u043du0430 u043fu0440u043eu0434u0432u0438u0436u0435u043du0438u0435.

u041fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0438 u0441u043eu0446u0441u0435u0442u0435u0439 u0441u0432u043eu0438u043cu0438 u043fu043eu0432u0435u0434u0435u043du0447u0435u0441u043au0438u043cu0438 u0440u0435u0430u043au0446u0438u044fu043cu0438 u043eu0442u0440u0430u0436u0430u044eu0442 u0441u0432u043eu0435 u043eu0442u043du043eu0448u0435u043du0438u0435 u043a u0441u0430u0439u0442u0443 u0438 u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u0438 u2014 u043fu043eu0434u043fu0438u0441u044bu0432u0430u044eu0442u0441u044f, u0447u0438u0442u0430u044eu0442, u043eu0431u0441u0443u0436u0434u0430u044eu0442, u0441u0442u0430u0432u044fu0442 u043bu0430u0439u043au0438 u0438u043bu0438 u043eu0442u043fu0438u0441u044bu0432u0430u044eu0442u0441u044f u043eu0442 u043du043eu0432u043eu0441u0442u0435u0439. u0414u043bu044f u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u0438u043au043eu0432 u0441u043eu0446u0438u0430u043bu044cu043du044bu0435 u0444u0430u043au0442u043eu0440u044b u2013 u044du0442u043e u0447u0435u043bu043eu0432u0435u0447u0435u0441u043au0438u0435 u0441u0438u0433u043du0430u043bu044b, u043au043eu0442u043eu0440u044bu0435 u0431u043eu0442u044b u0441u0440u0435u0434u0438 u043fu0440u043eu0447u0438u0445 u0443u0447u0438u0442u044bu0432u0430u044eu0442 u043fu0440u0438 u0440u0430u0441u043fu0440u0435u0434u0435u043bu0435u043du0438u0438 u043fu043eu0437u0438u0446u0438u0439 u0432 u0432u044bu0434u0430u0447u0435.

u041au0430u043a u043fu043eu0434u043au043bu044eu0447u0438u0442u044c u0441u0442u0440u0430u043du0438u0446u0443 u0432 u0441u043eu0446u0441u0435u0442u0438

u041fu043eu0438u0441u043au043eu0432u0438u043au0438 u0440u0430u0441u043fu043eu0437u043du0430u044eu0442 u043eu0444u0438u0446u0438u0430u043bu044cu043du0443u044e u0441u0442u0440u0430u043du0438u0447u043au0443 u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u0438 u0432 u0441u043eu0446u0441u0435u0442u044fu0445, u0435u0441u043bu0438 u0435u0435 u043fu0440u0430u0432u0438u043bu044cu043du043e u043eu0444u043eu0440u043cu0438u0442u044c. u0421u0438u0441u0442u0435u043cu0430 u043du0435 u043eu043fu0440u0435u0434u0435u043bu044fu0435u0442 u043bu0438u0447u043du044bu0435 u0441u0442u0440u0430u043du0438u0446u044b u0438 u0433u0440u0443u043fu043fu044b, u043du0435 u043fu0440u0438u0432u044fu0437u0430u043du043du044bu0435 u043a u0441u0430u0439u0442u0443. u0412u043e u0432u0441u0435u0445 u0441u043eu0446u0441u0435u0442u044fu0445 u0432u0430u0436u043du043e u0443u043au0430u0437u0430u0442u044c u0441u0441u044bu043bu043au0443 u043du0430 u0441u0430u0439u0442:

u0421u0441u044bu043bu043au0430 u043du0430 pr.cy u043du0430 u0431u0438u0437u043du0435u0441-u0441u0442u0440u0430u043du0438u0447u043au0435 u0432 u0424u0435u0439u0441u0431u0443u043au0435

u041fu043eu0438u0441u043au043eu0432u0438u043au0438 u0438u043du0434u0435u043au0441u0438u0440u0443u044eu0442 u0442u0435u043au0441u0442u043eu0432u044bu0435 u043fu043eu0441u0442u044b u0438 u043fu043eu0441u0442u044b u0441u043e u0441u0441u044bu043bu043au0430u043cu0438 u043du0430 Facebook, u043eu0440u0438u0435u043du0442u0438u0440u0443u044eu0442u0441u044f u043du0430 u043bu0430u0439u043au0438 u0441u0442u0440u0430u043du0438u0447u043au0438. u0411u043eu043bu044cu0448u0435 u043bu0430u0439u043au043eu0432 u2014 u0431u043eu043bu044cu0448u0435 u0441u0441u044bu043bu043eu043a u043du0430 u0441u0430u0439u0442 u0431u0443u0434u0435u0442 u0441u043e u0441u0442u0440u0430u043du0438u0446 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0435u0439.

u0412 u0412u041au043eu043du0442u0430u043au0442u0435 u0432u0441u0435 u0441u0441u044bu043bu043au0438 u0412u043au043eu043du0442u0430u043au0442u0435 u0441u0442u043eu044fu0442 u0447u0435u0440u0435u0437 u0440u0435u0434u0438u0440u0435u043au0442, u0441u0441u044bu043bu043au0438 u0432 u043fu043eu0441u0442u0430u0445, u0438u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u0438 u043e u0433u0440u0443u043fu043fu0435 u0438 u0441u0442u0430u0442u044cu044fu0445 u0434u0430u044eu0442 u0434u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du044bu0439 u0442u0440u0430u0444u0438u043a u043du0430 u0441u0430u0439u0442. u041fu043eu0438u0441u043au043eu0432u0438u043au0438 u0438u043du0434u0435u043au0441u0438u0440u0443u044eu0442 u0441u0442u0430u0442u044cu0438, u042fu043du0434u0435u043au0441 u0441u0447u0438u0442u044bu0432u0430u0435u0442 u0447u0438u0441u043bu043e u043fu043eu0434u043fu0438u0441u0447u0438u043au043eu0432 u043du0430 u0433u0440u0443u043fu043fu0443 u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u0438, u0438 u0435u0441u043bu0438 u0441u0442u0440u0430u043du0438u0446u0430 u0441u0432u044fu0437u0430u043du0430 u0441 u0441u0430u0439u0442u043eu043c, u044du0442u0438 u0434u0430u043du043du044bu0435 u0432u043bu0438u044fu044eu0442 u043du0430 u0440u0430u043du0436u0438u0440u043eu0432u0430u043du0438u0435.

u0412 Twitter u043fu043eu0438u0441u043au043eu0432u0438u043au0438 u0438u043du0434u0435u043au0441u0438u0440u0443u044eu0442 u0441u0441u044bu043bu043au0438 u0432 u0438u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u0438 u0438 u0442u0432u0438u0442u0430u0445, u043du0435u043fu0440u044fu043cu044bu0435 u0441u0441u044bu043bu043au0438 u044du0442u043e u0442u043eu0436u0435 u043au0430u0441u0430u0435u0442u0441u044f. u0414u043bu0438u043du043du044bu0435 u0441u0441u044bu043bu043au0438 u0430u0432u0442u043eu043cu0430u0442u0438u0447u0435u0441u043au0438 u0441u043eu043au0440u0430u0449u0430u044eu0442u0441u044f u0441u0435u0440u0432u0438u0441u043eu043c http://t.co.

u0415u0441u043bu0438 u0443 u0432u0430u0448u0435u0439 u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u0438 u043du0435u0442 u0441u0442u0440u0430u043du0438u0447u043au0438 u0438u043bu0438 u0433u0440u0443u043fu043fu044b u0432 u0441u043eu0446u0438u0430u043bu044cu043du043eu0439 u0441u0435u0442u0438 u0438 u043fu043eu043au0430 u043du0435 u043fu0440u0435u0434u0432u0438u0434u0438u0442u0441u044f, u0440u0430u0437u043cu0435u0441u0442u0438u0442u0435 u043du0430 u0441u0430u0439u0442u0435 u043au043du043eu043fu043au0438 u0441u043eu0446u0438u0430u043bu044cu043du044bu0445 u0441u0435u0442u0435u0439 u0434u043bu044f u0440u0435u043fu043eu0441u0442u043eu0432, u0447u0442u043eu0431u044b u043fu0440u0438u0432u043bu0435u0447u044c u0434u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du044bu0439 u0442u0440u0430u0444u0438u043a u043du0430 u0441u0430u0439u0442.

u041cu0430u0442u0435u0440u0438u0430u043bu044b:

Как работает система взимания платы «Платон»

Как работает система взимания платы «Платон»

15 ноября 2015 года по всей России вводится новый налог для грузовиков. Он распространяется на автомобили с разрешенной максимальной массой выше 12 тонн.

Планировалось, что с 15 ноября владельцы большегрузов будут платить 3,73 руб. за 1 км пути по федеральным трассам. После того как грузоперевозчики пожаловались премьеру Дмитрию Медведеву и провели ряд акций протеста, в правительстве решили ввести переходный период:

  • до 1 марта 2016 года тариф составит 1,53 руб. за 1 км
  • следующие два года — 3,06 руб. за 1 км
  • с 2018 года — 3,73 руб. за 1 км.

Подробности на сайте правительства РФ.
Новый тариф составит 3,73 руб. / км. Обсуждается вопрос снижения данной ставки до 3,06 руб. / км.

Правовой базой служит федеральный закон от 8.11.2007 № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в РФ», а также Постановление правительства РФ № 504 от 14.06.2013.

Автоматический «Платон»

Реализовать законодательную инициативу призвана система «Платон». Она будет собирать данные о перемещениях большегрузов по федеральным трассам страны, взимать оплату дорожного сбора, контролировать соблюдение маршрутов, а также выявлять и штрафовать неплательщиков. Все это в автоматическом режиме.

Функционал «Платона» обеспечивают бортовые устройства с модулем ГЛОНАСС / GPS, дорожные рамки со сканерами и инспекционные автомобили. Местонахождение грузовика определяется с точностью до метра. Для полноты отчётов на контрольных пунктах будет фотовидеофиксация.

Аналог платежной системы «Платон» в Польше

6 шагов для регистрации в системе

Для перевозчиков введена обязательная регистрация, которую можно пройти на сайте системы взимания платы «Платон», с помощью терминалов самообслуживания или в Центрах информационной поддержки перевозчиков (ЦИПП). В настоящий момент работает 138 офисов по всей стране. Процедура состоит шести шагов. Для этого перевозчику необходимо:

Заполнить форму заявления на сайте

Предоставить отсканированную копию свидетельства о регистрации ТС

Дождаться проверки предоставленных данных (сайт: до 10 дней, ЦИПП: в день обращения)

Получить логин-пароль к личному кабинету и номер лицевого счета

Пополнить лицевой счет

Купить маршрутную квитанцию и получить бортовое устройство в ЦИПП

Бортовое устройство 1201 «Платон» на лобовом стелке грузовика

Как оплачивать

Больше всего вопросов сегодня вызывает алгоритм оплаты. По замыслу создателей системы основную работу здесь должно производить бортовое оборудование. Оно отслеживает пройденный километраж и предоставляет в Центр управления данные для расчета суммы налога, которая списывается с лицевого счета перевозчика. Пополнить этот счет можно в личном кабинете сайта системы взимания платы «Платон», в терминалах самообслуживания, Центрах инфоподдержки или через мобильное приложение.

Альтернативный способ — маршрутная карта. Она позволяет заранее оплатить проезд по конкретному маршруту. Оформить ее также можно через сайт, терминал самообслуживания или мобильное приложение. В последнем варианте это нужно сделать не менее чем за 6 часов до рейса.

При отклонении от маршрута, указанного в карте, перевозчику начисляется крупный штраф — 450 тыс. рублей для юр. лиц. Нарушение фиксируется камерами и сканерами на дорожных рамках и инспекционных автомобилях.

Систему запустят по расписанию

Несмотря на большой резонанс, «Платон» будет запущен в установленный срок — 15 ноября 2015 г. Для этого есть ряд оснований.

Во-первых, тариф 3,06 рублей уже включен в проект федерального бюджета 2016 года.

Во-вторых, Росавтодор планирует дополнительно получить порядка 40 млрд рублей для поддержания и модернизации дорожной инфраструктуры страны.

В-третьих, для оплаты услуг разработчика и оператора «Платона» — компании «РТ-инвест транспортные системы» также нужны средства. Если система не заработает, эти траты лягут на федеральный бюджет. В этой связи надеяться на отсрочки или отмену запуска «Платона» не приходится.

Будьте дальновидны

Перевозчикам, так или иначе, придется работать в этой системе и искать способы «выживания» в новых условиях. И здесь важно быть дальновидным. Например, заявить свои требования официально: через свой отраслевой союз, профессиональное объединение или другую некоммерческую организацию, которая отстаивает интересы участников рынка. Это гораздо эффективнее, чем собирать подписи на форумах или писать личные письма на адрес госструктур.

Откладывать регистрацию в системе «Платон» или бойкотировать ее — не лучший план. К середине ноября все заработает, а «опоздавшие» перевозчики выстроятся в очереди к Центрам обслуживания, максимально затруднив себе прохождение формальных процедур.

Ряд технических проблем с сайтом успешно решается, если использовать последние версии интернет-браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер, Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox и др.

Предоставление дополнительных документов по запросу ЦИПП также не является большой проблемой. Как правило, требуется стандартный пакет документов, который легко собрать. Если все-таки возникла нештатная ситуация, ее нужно в деталях описать. Чем конкретнее проблема, тем быстрее менеджеры службы поддержки смогут ее решить.

Как будет работать система взимания платы с большегрузных автомобилей «Платон» — инфографика

Используйте новые возможности

Постепенно новый налог войдет в цену услуги и перейдет на конечных потребителей. Однако на первых порах расходы перевозчиков возрастут. Соответственно, уже сейчас нужно искать дополнительные источники доходов, новые заказы и каналы привлечения клиентов.

Оперативно помочь с этим может онлайн-сервис для организации грузоперевозок «Везёт Всем». Здесь всегда есть заказы от частных лиц и организаций на перевозки по России, а также в страны СНГ и Европу.

Нужную заявку легко отследить по карте и добавить в свой маршрут. Большегрузы могут найти здесь догруз и компенсировать расходы на «Платон». Это эффективный инструмент для работы перевозчиков в новых условиях. И им точно стоит воспользоваться!

Видеоурок № 1: Поиск грузов на карте 3 :15

Без проблем не обошлось

На старте любой системы неизбежны проблемы. В «Платоне» они тоже присутствуют и уже вызвали не одну волну негатива со стороны перевозчиков. Правительству РФ и даже президенту уже направлено несколько десятков официальных писем с различными просьбами: от полной отмены системы до введения моратория на ее запуск с учетом кризисной ситуации.

Многие перевозчики уже столкнулись с техническими проблемами сайта и мобильного приложения при регистрации, необходимостью предоставить дополнительные документы в ЦИПП, сбоями в процедурах проверки ТС, затягиванием сроков и т. д. Многих окончательно выбил из колеи тот факт, что оборудование для системы взимания платы «Платон» еще не готово к выдаче и установке. Сейчас только формируются заявки на ГЛОНАСС / GPS модули, точные даты их поставок неизвестны.

В таких условиях стали появляться «помощники» — небольшие фирмы и ИП, предлагающие решить все проблемы с регистрацией и получением оборудования за небольшую плату. Часть из них — мошенники, которые просто собирают деньги с перевозчиков. От такой «помощи» лучше сразу отказаться.

Если остались вопросы

Для работы с вопросами пользователей в системе «Платон» задействованы сразу несколько каналов.

Перевозчик может самостоятельно изучить ответы на типичные вопросы во вкладке «Общие вопросы» сайта системы взимания платы «Платон»

Позвонить в контакт-центр по тел.: 8 800 550-02-02 или +7 495 540-02-02

Написать сообщение через личный кабинет сайта или на почту info@platon.ru

Посетить один из 138 офисов информационной поддержки

Телефон горячей линии системы Платон, как написать в службу поддержки

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия системы Платон, в каких случаях можно воспользоваться онлайн системой обращений и связаться с представителями техподдержки? С какими вопросами смогут помочь специалисты call-центра?

О системе Платон

Система Платон — это автоматическое снятие налогов с транспортных средств массой выше 12 тонн. Система была запущена несколько лет назад, но у граждан по-прежнему остается неразрешенным ряд вопросов.

Чтобы ответить на них, потребуется пообщаться с представителями службы поддержки.

Как написать в службу поддержки системы Платон?

Система Платон функционирует несколько лет, впервые с ней сталкивающиеся водители и организации могут испытывать недопонимания. Чтобы избежать проблем, была организована служба поддержки.

На самые часто задаваемые вопросы ответы можно получить на главном портале в разделе — http://platon.ru/ru/faq-one/ .

Если найти интересующую информацию все же не получилось, предлагается одна из предложенных форм для связи:

  • info@platon.ru — отправка сообщений по электронной почте.
  • Социальные сети.

В остальном, в Платоне рекомендуется обращаться по горячим номерам или связываться с региональными центрами информационной поддержки. Точные контакты в регионах поможет узнать официальный сайт, воспользуйтесь разделом «Контакты».

Какой телефон горячей линии системы Платон?

По многим вопросам считается нормальным обращаться по горячей линии, номер телефона доступен бесплатно в любом регионе.

Бесплатный телефон горячей линии контакт центра Платон в регионах — 8 800 550 02 02.

В Москве и Санкт-Петербурге, клиенты могут связаться по дополнительной горячей линии — +7(495) 540 02 02. Плата взимается по условиям вашего оператора.

Подробные контакты региональных представителей уточняются на главном портале ресурса.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы центров обслуживания можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Специалисты системы Платон обладают широкими возможностями. Горячая линия поможет ознакомиться с деятельностью системы по следующим темам:

  • Информационное сопровождение.
  • Правила регистрации.
  • Необходимые документы.
  • Условия изменения регистрационных данных.
  • Правила установки и контроля, за бортовыми системами слежения.
  • Расчет платы, тарифы, штрафы.
  • Выписка со счетов.
  • Правила работы с маршрутными картами.
  • Условия отслеживания и сбора сведений о движении автомобилей.
  • Работа с личным кабинетом и т.д.

Операторы контакт центра смогут проконсультировать по вопросам обращения в Ространснадзор, как оформляется жалоба на постановление, протокол и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не готова предоставлять закрытую информацию, сведения о своих сотрудниках, учетных записях ТС, компаний и т.д.

Сотрудники call-центра вправе отказать в консультации, если пользователь оформил запрос не в должной степени, указал не достаточно информации, употребил нецензурную лексику и т.д.

Связь с поддержкой через личный кабинет

По мнению специалистов Платона, наиболее удачной и удобной формой общения с техподдержкой, является использование действующей учетной записи.

Войдите в личный кабинет и заполните необходимые «поля» для отправки обращения. Запрос составляется в разделе «Помощь». Подробные инструкции о том, как оформить обращение, можно посмотреть там же на портале.

Связь со службой поддержки через приложение

У службы поддержки есть возможность отслеживания движения средств, оплаты, истории маршрутов в мобильном приложении для смартфонов. Аналогично и граждане, воспользовавшись мобильной платформой, могут составить официальный запрос.

Приложение можно установить и пользоваться на всех смартфонах, где применяется платформа от Android, iOS или Windows Phone.

Исключение в том, что отправить запрос можно будет только после авторизации в личном кабинете.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно таким образом:

  1. Позвонив по одному из горячих телефонов — 8 800 550 02 02.
  2. Отправив сообщение по электронной почте — info@platon.ru.
  3. Написав обращение в личном кабинете — https://lk.platon.ru/sign_in .

В некоторых случаях можно рассмотреть публикацию жалоб через социальные сети, модераторы среагируют, но попросят предоставить подробную информацию или порекомендуют обратиться по горячей линии.

Другие способы связи

У системы Платон есть официальные сообщества в социальных сетях:

В них модераторы предоставляют ответы на возникающие вопросы.

Режим работы

Время работы контакт центра Платон круглосуточное. 24/7 все желающие смогут отправить электронное обращение, одной из представленных форм.

Читайте также:  Боевые Машины и Техника России, США и Армий Мира, Современные Бронеавтомобили и Новые БТР, БМП, БМД
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector