УФАС оштрафует АЗС Shell за несдержанное обещание

Shell карта азс бонусы

Известная во всем мире топливная компания Шел предлагает своим клиентам выгодные цены и продукцию, которая признана автолюбителями со всех уголков земного шара. Заправки сети расположены вдоль крупных магистралей, в мегаполисах и небольших городках. В России компания пользуется огромной популярностью и осуществляет свою деятельность уже долгие годы. Специально для клиентов руководство разработало выгодную программу лояльности, которая позволяет накапливать бонусные баллы. После того, как их количество достигнет определенной отметки, владелец карты клуба Шел сможет приобрести топливо или же другие товары в магазинах-партнерах. В этой статье мы попытаемся разобраться, какие привилегии имеют члены клуба и каким образом можно зарегистрироваться в программе.

Как зарегистрироваться в программе лояльности?

Всем клиентам, которые только начинают пользоваться услугами компании, предоставляется уникальная возможность получить дополнительные баллы. Стартовые 200 бонусов начисляются всем, кто успел создать личный аккаунт в течение 5 дней с момента совершения первой оплаты. Если вдруг по каким-то причинам вы не сможете пройти процедуру регистрации, то на вашу карту зачислиться всего лишь 50 баллов.

Для создания личного кабинета от вас потребуется всего лишь несколько простых действий:

  • Перейти по ссылке «Регистрация» на официальном сайте;
  • Перед вами откроется форма регистрация, которую необходимо заполнить личными данными (ФИО, дата/место рождения, адрес, контактные данные, пол);
  • Нажмите кнопку «Создание учетной записи»;

Приложение Shell на iOS

Важно! Обязательным условием является подтверждение ознакомления с правилами и политикой конфиденциальности. Не стоит волноваться, компания Шелл гарантирует не разглашение личной информации своих клиентов.

Авторизация в личном кабинете программы

Для того, чтобы осуществить авторизацию в личном кабинете Шелл, от вас потребуется введение комбинации логина и пароля, который вы использовали для регистрации. В качестве логина используется номер карты клубной программы.

Если вы забыли/потеряли пароль, но при этом имеете на руках карту и имеете доступ к адресу электронной почты, указанной при создании аккаунта, то восстановить его не доставит вам никаких сложностей. Новый пароль будет отправлен системой автоматически в течение 5 минут. Стоит отметить, что это временные данные, которые необходимо изменить, иначе доступ к аккаунту будет временно прекращен.

Читайте также:  Подойдет ли разболтовка 4х100 на ваз 2114; Защита имущества

Возможности личного кабинета

После того, как регистрация будет завершена, вам откроется весь функционал личного кабинета, а именно:

  • проверка баланса клубной карты;
  • контролировать историю зачисления и списания бонусов;
  • обменивать бонусы на топливо или товары в магазинах-партнерах;
  • вносить изменения в личную анкету, менять данные, которые вы указали в момент регистрации.

Мобильное приложение

Для большего удобства клиентов сотрудники компании Шелл разработали удобное мобильное приложение, которое позволяет отслеживать состояние бонусного счета и иметь доступ ко всем функциям личного кабинета. Для всего этого клиента сети заправок необходим доступ к сети интернет, а также мобильное устройство. Скачать его можно бесплатно, для авторизации необходимо использовать данные, которые использовались для регистрации.

Среди наиболее популярных функций мобильного приложения стоит отметить следующие:

  • поиск ближайшей заправки и прокладывание пути к ней.
  • отслеживание истории зачисления и списания бонусов;
  • оперативно узнавать об акциях и специальных приложениях Шелл.

Кроме того, необходимо отметить, что проверить собственный баланс можно с помощью чека, в котором указана актуальная информация.

Вход в личный кабинет

Техническая поддержка клиентов Шелл

Если в работе с картой программы лояльности у вас возникнут какие-то сложности или проблемы, рекомендуем вам обратиться за помощью к специалистам технической поддержки. Они готовы предоставить оперативную информацию о состоянии баланса, транзакциях и возможностях увеличения накопленных баллов. Если вы по каким-либо причинам решили отказаться от использования личного кабинета, сообщите об этом менеджерам компании любым удобным способом.

Не забывайте, что после окончания работы в личном кабинете, необходимо корректно его покинуть, нажав при этом кнопку «Выход» на своей персональной странице.

Shell сохраняет планы по развитию сети АЗС под собственным брендом

Англо-голландская Shell сохраняет планы по развитию сети автозаправочных станций под собственным брендом в России, несмотря на текущую ситуацию на топливном рынке, передает «Интерфакс» сообщение директора по развитию и операционному управлению сети АЗС Shell в России Виталия Маслова.

По словам В. Маслова, сегодня в России 300 АЗС под брендом компании, к концу года Shell планирует нарастить сеть до 310 единиц по сравнению с 255 в 2017 году. Сегодня, как отметил В. Маслов, 300-ая АЗС была открыта в Санкт-Петербурге.

Читайте также:  Самосвал БелАЗ-75710 технические характеристики, расход топлива, габаритные размеры

Он сказал, что треть АЗС под брендом Shell в России управляются независимыми компаниями. «Мы видим большой интерес со стороны независимых в сотрудничестве с сильным брендом. Наше взаимодействие с независимыми игроками имеет хорошие результаты. Мы участвуем в совместном инвестировании в АЗС в ряде регионов, для нас это хорошая возможность довольно быстро наращивать долю рынка. И мы делаем ставку на этот механизм», — отметил В. Маслов, дополнив, что компания начинает работать не со всем и дилерами, которые предлагают сотрудничество, исходя из высоких требований с точки зрения техники безопасности, операционных стандартов.

По поводу сложившихся условий работы в России директор по развитию и операционному управлению сети АЗС Shell сказал: «Поддерживаем историю, связанную с тем, что нужно сдерживать розничные цены, потому что это лучше для потребителей. Помимо удержания розничных цен должен быть принят ряд мер, которые должны привести к снижению закупочных цен. Поэтому мы активно отслеживаем ситуацию, сейчас говорить об этом что-то реально сложно, потому что настолько динамичная ситуация происходит. Прогнозы давать дело неблагодарное, будем активно следить», — отметил он.

Как ранее сообщал председатель концерна Shell в России Седерик Кремерс, в ближайшие пять лет компания намерена увеличить сеть АЗС в России вдвое — с 300 до 600 единиц. Он отмечал, что, несмотря на то, что маржа розничного рынка нефтепродуктов в РФ находилась под давлением, этот рынок для компании в долгосрочной перспективе привлекателен. «Мы не инвестируем в новые станции, исходя из конъюнктуры одного года», — говорил он, добавляя, что маржинальность российского бизнеса в долгосрочной перспективе значительно улучшится.

В начале ноября правительство, ВИНК и независимые участники топливного сектора в ходе совещания у профильного вице-премьера РФ Дмитрия Козака договорились сдерживать оптовые цены на топливо до конца марта 2019 года.

Читайте также:  Наждак из двигателя от стиральной машины своими руками

УФАС оштрафует АЗС Shell за несдержанное обещание

Антимонопольная служба посчитала, что появившаяся недавно в Волгограде АЗС Shell заманивала автолюбителей бесплатным кофе. Вот только чтобы его получить, надо было выполнить ряд условий. Об этом в рекламе не говорилось.

Маркетинговый ход вместо прибыли обернулся экономическими потерями для сети АЗМ Shell, как сообщает издание «НовостиВолгограда.ру» со ссылкой на пресс-службу Волгоградского УФАС России. Реклама акции «Кофе за заправку», действовавшая в феврале 2019 года, признана ненадлежащей. Она распространялась в том числе на уличных рекламных щитах, установленных вдоль дорог.

Согласно условиям проведения акции, компания обещала угостить бесплатной чашкой кофе своих потребителей за заправку автомобиля. По крайней мере, именно так воспринял рекламную информацию местный общественник Алексей Ульянов, который намеренно заехал на данную АЗС, чтобы получить обещанный кофе.

Но приятного подарка не последовало — оказалось, что надо выполнить ряд условий: заправить 30 литров топлива «VPower», при этом, если заправляешь автомобиль бензином марки АИ-92, то необходимо собрать два купона, то есть заправиться дважды по 30 литров.

Возмущённый блогер отметил, что условия акции написаны мелким шрифтом и когда проезжаешь на машине мимо рекламного баннера, то их совсем не видно. С этим утверждением согласились и представители Волгоградского УФАС, которые в середине марта возбудили дело по признакам нарушения п. 4 ч. 3 ст. 5, п. 12 ч. 3 ст. 5 и ч. 7 ст. 5 Закона о рекламе № 38-ФЗ в отношении ООО «Шелл Нефть».

Наконец на днях было принято окончательное решение — признать рекламу «Кофе за заправку» от волгоградской сети АЗС Shell ненадлежащей. Местным представителям мирового бренда грозит штраф за административное правонарушение, все материалы подготовлены для возбуждения дела.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector